DTA 翁堉珊副秘書長

　　全球市場競爭日益激烈，以及新興科技不斷推陳出新，各國政府皆積極調整國家產業發展政策，以促進產業轉型升級。我國產業以資通訊科技為主，且在資通訊領域屬於技術領導者，擁有卓越創新研發能力。

　　考量中小微企業的數位化程度及資訊處理能力均不足，依據行政院科技會報規劃之「雲世代產業數位轉型」政策戰略計畫，自110年開始，政府即加強支持中小微型企業數位轉型，以雲端世代為驅動主力，結合民間與政府動能，發展創新商業模式與技術，拓展實體與數位全通路行銷，達到擴大海外市場與帶動勞工薪資成長之目標。

　　而為使我國產業持續創新轉型，數位發展部成立後即規畫將針對各行各業數位轉型缺口進行盤點，並輔導資訊服務業者針對缺口開發數位雲服務解決方案，協助企業數位轉型。而這項任務之一即由「數位平台服務推動計畫」執行，而數位經濟暨產業發展協會（以下簡稱DTA）則是承接計畫項下之「產業需求盤點與串聯擴散雲服務分項計畫」負責盤點產業轉型現況與需求、串聯產業聯盟擴散數位轉型思維兩項重要工作項目。

資料來源：數位平台服務推動計畫

圖1 數位經濟暨產業發展協會沿革及功能示意圖

　　DTA前身是 itSMA，自1997年即成立，為台灣科技化服務之推動不遺餘力，後因應行政院科技會報辦公室推出了「數位國家．創新經濟」發展方案（DIGI⁺方案），以推動臺灣朝向數位經濟發展為目標，於2017年更名為DTA。並因應促進台灣產業數位轉型需求，於2019年向行政院科技會報辦公室申請科發基金，執行109-110跨年度之「數位轉型基盤建構先期推動計畫」，後續執行「數位平台推動服務計畫」，陸續對餐飲業、紡織業、零售業、金屬業、塑膠業、生活服務業、食品業、化粧品業等次領域評量及經大聯盟SIG共識會議促進媒合。

　　今年經數位發展部數位產業署暨其各計畫團隊評估，將以「專門營造業」、「個人及家庭用品維修業」、「運動、娛樂及休閒服務業」等3次領域為今年標的，推動相關工作，以下針對今年推動相關事項進行說明。

一、今年要推動的標的次領域簡述：

(一)專門營造業：企業家數約為115,911家，為產業家數第4高，雖然營建業是火車頭產業，但台灣營建產值與國際相比尚有一段距離。

表1 專門營造業概略數字盤點

資料來源：參考105 年工商普查統計

 (二)個人及家庭用品維修業：企業家數約為32,372家， 是目前產業家數第7高，此產業產品不斷增加，面臨創新技術、人才、成本等相關挑戰。

表2 個人及家庭用品維修業概略數字盤點

資料來源：參考105 年工商普查統計

 (三)運動、娛樂及休閒服務業：目前家數約為21,605家，是目前產業家數第10高，產業多元，含運動、娛樂和休閒，其中運動科技潛力極大。

表3 運動、娛樂及休閒服務業概略數字盤點

資料來源：參考105 年工商普查統計

二、推動作法

資料來源：DTA

圖2 本計畫推動示意圖

    以下將分別針對上圖工作，進行說明：

(一)針對今年選定之3次領域設計量表

　　為確保新增之次領域量表的整體衡量架構、主次構面、指標與問項具備穩定性與量測信效度，規劃作業流程如下圖所示：

資料來源：DTA

圖3 2023年針對3個次領域之量表製作流程圖

(二)就既有評量過之次領域進行追蹤評量，並完成報告初稿

　　預計於今年5月起將針對金屬製品（含扣件）、塑膠製品、紡織、餐飲業與零售業、生活服務業、化粧品業及食品業等等既有次領域進行評量，至少回收150份有效問卷，評量追蹤時將挑選特定問項，委由專業調查公司，向先前已接受過TDX調查並有效作答之廠商接續調查，捕捉先前受測廠商數轉進程變化，為避免過度干擾廠商，部份問卷將接觸新廠商。

(三)就既有評量過之次領域尋找公協會合作並規劃工作坊之舉辦

　　今年將舉辦至少3場工作坊，針對數轉法規、個案、資安及新興科技應用進行培訓課程暨實機展示。將先進行初階課程規劃，於訪談公協會後再進行調整，使產業可以學習到實用又有需求之課程。今年數位轉型課程，每公司至多2人參與，有額外名額才可遞補。請各界留意網站報名訊息。

(四)就今年選定之3個次領域進行評量，並完成報告初稿

　　根據圖3流程所完成之今年3次領域「專門營造業」「個人及家庭用品維修業」「運動、娛樂及休閒服務業」量表設計，於9月前完成有效評量至少350份，並進行分析完成相關報告，參與評量者可獲得基本診斷資訊。

(五)就今年選定之3個次領域與公協會合作並深度訪談，新增數轉大聯盟新的SIG，並舉辦SIG共識會議。由於今年次領域較為多元，首先將盤點次領域中較聚焦且急需有數位轉型需求之領域，找到合適的公協會合作洽談，並成立新SIG，歡迎「專門營造業」、「個人及家庭用品維修業」、「運動、娛樂及休閒服務業」等相關公協會可與DTA洽談合作事宜。

(六)數轉大聯盟是DTA媒合供需的平台，今年「專門營造業」、「個人及家庭用品維修業」、「運動、娛樂及休閒服務業」等3次領域參與之廠商，經過評估有需要大聯盟媒合時，協會也將透過「數位平台服務推動計畫」資源與協會數轉大聯盟資服SIG、協會資服會員及雲市集平台資服業者等，協助企業找到合適的合作廠商。

(七)協會將會將今年推動部分精要資訊上網供各界參考，歡迎會員多加利用。

以上是今年協會負責執行盤點產業轉型現況與需求、串聯產業聯盟擴散數位轉型思維等兩項工作之簡述，若有任何問題，歡迎透過協會聯絡窗口進行聯繫。